2024년 5월 7일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 MX사업부 산하 영업혁신팀 내부에 '갤럭시 밸류 이노베이션' 팀을 신설했다. 이들은 국내 중고폰 사업 실무와 함께 중고폰과 신제품 간 시너지 효과를 내는 방안을 연구하는 역할을 맡았다.
'리뉴드(Re-Newed)폰'의 국내 출시 작업에 본격 착수했다는 관측이다. 업계는 늦어도 연내 리뉴드폰 국내 출시가 시작될 것으로 전망한다. 삼성은 이미 미국, 영국, 프랑스 등 3개국에서 중고폰 사업을 펼쳐왔다.
이 사안에 정통한 업계 관계자는 “삼성전자는 그간 국가별, 지역별 시장 상황에 맞춰 중고폰 사업을 했다”며 “삼성전자가 직접 중고폰을 수거(매입)하는 방식보다 판매만 담당하는 쪽으로 (사업을) 시작하는 것으로 알고 있다”고 말했다.
'리퍼폰'으로도 불리는 리뉴드폰은 반품된 정상 제품이나 초기 불량품, 전시품, 중고 제품을 재정비해 정상가보다 저렴하게 판매하는 휴대폰이다. 현재 미국과 영국, 프랑스 등에서만 리퍼폰을 판매 중이다. 삼성전자 미국 법인 홈페이지에 따르면 갤럭시S23울트라 리뉴드폰 가격은 정상가(1199.99달러·약 163만원)보다 23% 가량 저렴한 919달러(약 124만원)이다. 갤럭시S23플러스는 769달러(약 105만원), 갤럭시S23일반 모델은 619달러(약 84만원)로 신제품 보다 약 35%, 11% 싸게 책정됐다.
삼성 리뉴드폰의 가장 큰 특징은 엄격한 품질검사를 기반으로 한 '신뢰성'이 꼽힌다. 삼성 엔지니어들이 총 147개 항목에 대한 품질 검사를 진행한다. 기기는 배터리 등 신규 부품으로 교체되고 단말 고유식별번호(IMEI)를 할당받는다. 또 신제품과 동일한 형식의 포장·새 충전 케이블·소프트웨어 업데이트·1년 보증 서비스 등을 지원받는다.
갤럭시 중고폰 가치 상승을 통해 신규 갤럭시 제품의 가치 증대와 신제품 판매량 상승효과도 거둘 수 있다는 관측이다. 그간 갤럭시 중고폰은 아이폰 중고폰과 비교해 저렴하게 판매돼 왔다. 감가상각이 심한 탓에 일부 소비자들은 아이폰을 선호했고, 이 때문에 신제품 판매 성과를 제대로 거두지 못했다는 것이다.
삼성전자가 국내 리뉴드폰 출시를 완료할 경우 가계 통신비 절감 효과도 예상된다. 업계 안팎에서는 그간 '체감 통신비'를 낮추기 위해서는 통신 요금제보다 비싼 단말기 가격을 손봐야 한다는 지적이 이어졌다. 실제 한국통신사업자연합회(KTOA)에 따르면 작년 7월 기준 국내 휴대폰 단말기 평균 가격은 약 87만3000원으로 9년 전인 2014년(약 64만원)보다 약 41% 올랐다.