2024년 4월 24일 금융업계에 따르면 삼성카드는 오는 6월28일부터 앱 내 쿠폰박스 서비스를 종료한다고 소비자들에게 17일 공지했다.
쿠폰박스란 다양한 모바일 쿠폰을 구매할 수 있는 서비스다. 쿠폰을 구매할 때 삼성카드 보너스 포인트를 사용해 쿠폰을 구매할 수 있다.
삼성카드는 자사 앱과 삼성카드 쇼핑 플랫폼에서 쿠폰박스 서비스를 운영해 왔다. 그러나 서비스를 6월28일부터는 쇼핑 플랫폼에서만 운영된다. 삼성카드는 서비스 운영 효율을 높이면서 비용도 감축할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
카드업계는 지난해 저조한 당기순이익을 기록하면서 올해 비용 절감에 집중하는 분위기다. 대표적으로 지난해 카드업계 1위 신한카드는 전년 대비 3.2% 감소한 6206억 원의 당기순이익을 기록했다.
삼성카드 당기순이익은 전년 대비 2.1% 줄어든 6094억 원으로 집계됐다. 하나카드는 전년 대비 10.9% 축소한 1710억 원으로 나타났다. 우리카드는 1120억 원으로 전년 대비 45% 급감했다.
대표적으로 카드업계 혜택들이 사라지고 있다. 현대카드는 11번가 11pay에 등록된 현대카드로 11번가 앱에서 간편결제할 경우 5% M포인트를 사용할 수 있었다.
그러나 지난달부터 관련 혜택이 종료됐다. 이마트에서 7만 원 이상 결제 시 5000M포인트를 사용할 수 있었으나 지난 2월에는 최소 결제액이 10만 원으로 상향됐다.
KB국민카드는 기존 KB Pay 오픈뱅킹 무료송금 횟수를 월 20회 제공했으나 이달부터 월 10회로 축소했다.
카드업계 관계자는 "불경기에 증가한 대손비용 증가, 고금리 현상에 확대한 조달비용 등으로 부담이 커진 상황"이라며 "금리가 하락하는 시기가 도래하기 전까지 비용 절감·수익성 중심 경영 전략이 중요해질 것으로 보인다"고 말했다.